Sørvis og support

Reklamasjon

Vi anbefaler først at du ringer eller sender oss en e-post hvor du forklarer hva som er feil. Ofte har vi et tips som løser hele problemet. Det kan være så enkelt som ett batteri feil vei, eller andre tips og triks vi har.

Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter du oppdaget feilen. Så vi anbefaler at du gjør din reklamasjon gjeldene med det samme du oppdager en feil.

Hvordan reklamere?

Send oss en e-post med produktnavn, ordrenummer og ditt navn. Skriv kort hva som er feil.
Du vil få svar med det samme etter vi har lest e-posten. Enten med en forklaring som retter feilen, eller du vil få informasjon om hvor du sender den.

Samme eller bedre produkt tilbake

Når vi har mottatt varen og bekrefter at det er en feil, refunderer vi dine utgifter og sender deg et tilsvarende eller etter enighet bedre produkt tilbake.

Pengene tilbake

Dersom det samme produktet ikke lengre finnes på lager og du ikke ønsker et bedre produkt, får du pengene tilbake. Dette gjøres manuelt her hos oss og skjer på dagen.

Gå til toppen

Aldersgrense

Du må våre fylt 18 år for å handle på vår nettside. Dette gjelder også for handel i vår forretning i Oslo.

Vi praktiserer en ganske streng 18års grense her på Flirt, nettopp fordi at du skal kunne få den ro, hjelp og veiledning du fortjener når du kommer til en erotisk forretning.

Vi vet at du kanskje synes det er litt vanskelig og vi tilrettelegger for at du som besøker oss skal få en hyggelig opplevelse blandt voksne mennesker.

Enten du besøker Flirt forretningen i Oslo eller denne nettsiden, vil du få hjelp av Randi, Inger, Mona, Theresa, Inger, Kathleen eller Monica.